6月29日,長安“OpenDay”活動完美收官。20位知音體驗官走進德國博世蘇州技術(shù)研發(fā)中心,體驗了豐富多樣的精彩活動。知音伙伴體驗官與長安汽車再次親密互動,無間溝通,不僅度過了充實、快樂的一天,也在心中留下了美好、溫馨的回憶。
海內(nèi)存知己 共赴蘇州之行
粉墻黛瓦,亭臺樓閣,知音相聚姑蘇,勾勒微妙基調(diào)。人生貴相知,伯牙鼓琴,鐘子期善聽。正如體驗官與長安的相遇相知,惺惺相惜。今日樂相樂,此行為知己。本次知音之旅已緩緩開啟。
體驗官在參觀博世展廳和全自動化生產(chǎn)線過程中,不僅見證了博世雄厚的科技實力;還在座談交流會中積極建言獻策,為長安汽車的不斷發(fā)展出謀劃策;此外在試乘環(huán)節(jié)中,體驗官還乘坐長安CS75PLUS,親身感受了一番科技的力量,在增進車輛安全知識同時,也再次為科技長安點贊。
“趣”玩一下 姑蘇妙尋蹤&姑蘇巧解謎
長安“OpenDay”是一次體驗、交流的機會,也是用戶之間一次難得的歡聚。為了讓體驗官增進交流,擴大“朋友圈”。此次活動開始前,長安汽車還特意邀請體驗官參與到此次“OpenDay”互動內(nèi)容的共創(chuàng)中,讓整個活動更加豐富有趣,也讓體驗官們真正找到了“當(dāng)家做主”的感覺。
“姑蘇妙尋蹤”與“姑蘇巧解謎”兩個游戲板塊,便是此次雙方共創(chuàng)的成果。20位體驗官自行分為 “正氣隊”和“擔(dān)當(dāng)隊”,通過比拼腦力,比拼團隊精神,還要克服“間諜”干擾,努力闖關(guān)成功,獲得兌換券,找到早已安排好的“肉老板”、“菜老板”、“醬老板”,兌換晚餐食材。活動中,體驗官表現(xiàn)了極強的團隊精神,以及無畏征服的拼勁,而這正與長安汽車品牌的向上精神相契合,知音相遇相知,攜手向前,體驗官與長安汽車早成為朋友式的伙伴關(guān)系。
姑蘇之行品知味 暖心情誼縈心田
友人相聚,開懷共飲。酒逢知己千杯少的情懷,唯有知音最懂。隨著戶外游戲告一段落,體驗官們真正開啟了友人歡聚的夜宴模式。在體驗官美食大咖帶領(lǐng)下,利用游戲取得的食材自制晚餐。一起摘菜、切菜、制作蛋糕等,如同親密友人的一次相聚,構(gòu)畫了一幅和諧畫面。當(dāng)一盤盤誘人的美食被端上酒席, “知味之夜”的大幕也正式開啟。
體驗官們與長安領(lǐng)導(dǎo)共舉酒杯歡享當(dāng)下,愉悅的氣氛,融洽了彼此關(guān)系。除了共享美味,體驗官們還踴躍上臺表演,一展才藝,活躍了現(xiàn)場氣氛。除此之外,長安汽車領(lǐng)導(dǎo)還為當(dāng)天過生日的體驗官送上大蛋糕,并和大家一起高唱生日歌,送上最美好的祝福。一幕幕的溫馨畫面,成為最美好的記憶,永留大家心底。最后,在依依不舍中,在擁抱與祝福中,長安“OpenDay”蘇州站圓滿結(jié)束。此次活動,讓長安客戶服務(wù)精神再次得到踐行,客戶經(jīng)營再邁一步。
萬般寵愛只為你 精進服務(wù)迎未來
一直以來,長安深入洞察客戶需求,以“客戶至上”為服務(wù)宗旨,不斷組織以客戶為主體的活動。不止于參觀供應(yīng)商之行,還有探營車展,粉絲盛典、公益之行等體驗活動,早已構(gòu)建了“長安式”寵愛,寵愛無上限,關(guān)懷永相伴。體驗官與長安的多次親密接觸中,早已成為“你中有我,我中有你”的命運共同體,體驗官們的行動也成為長安的最好代言。
專注用戶的長安,珍愛萬千用戶中的每一分子,不斷更新、提出維護用戶權(quán)益的舉措,傾力滿足用戶需求。面對用戶提出的任一問題,全部認真對待,絕不推諉,全天候24小時服務(wù)在線,快速高效解決。還有“五大承諾”、“神兵盤庫計劃”、“人才提升計劃”等,多維度落實服務(wù)精神。未來,在“一號工程”的指導(dǎo)下,長安汽車將不斷精進客戶服務(wù),致力為客戶提供有溫度的極致愉悅體驗,以高質(zhì)量的服務(wù),引領(lǐng)中國汽車品牌向上發(fā)展!