春運熱潮涌動,很多人已踏上返鄉旅程,然而,像同城配送等與生活密切相關的服務行業,在節假日卻更加忙碌,致力于滿足廣大市民們的即時配送需求。日前,記者獲悉,相關企業積極推出多項關懷及激勵舉措,既保障春節期間的運力充足,也為配送人員送去溫暖和關懷。
為了鼓勵騎士們積極接單,保障充足運力,順豐同城為春節留守的騎士們準備了豐厚的留年跑單獎勵,00后順豐同城騎士小葛在今年留守武漢,趁過年期間跑單多賺一些。“春節留守加上平臺各種激勵,比平時跑單能多賺一倍,等忙完這段時間,年后還能錯峰回家。”小葛說。
據了解,順豐同城在春節期間,先后為騎士們發放了多重好禮。對于在春節期間表現突出的騎士,順豐同城準備了騎士專屬大禮包及榮譽徽章,以此激勵他們保持干勁,為用戶帶來高質量的配送服務。同時,順豐同城也為留守騎士送上新春伴手禮,傳遞新年祝福。對于特困騎士群體,順豐同城聯合黨建工會舉辦了線下慰問活動,并且為每位特困騎士發放400元紅包,幫助他們安心過年。
騎士們奔波在外,最牽掛的莫過于家人,騎士小趙每年都會為女兒準備新年禮物。而今年除了自己準備的那份,女兒還收到了順豐同城寄來的新春零食大禮包。小趙告訴記者,“女兒收到后很開心,看到家人們能在老家快樂過年,我也能更安心地在外打拼。”
除了物質上的激勵,順豐同城還通過發放防寒裝備、舉辦線下尾牙聯歡會等方式為騎士們送去溫暖和關懷。進入冬季以來,順豐同城為騎士們精心配備了暖寶寶、加厚圍脖和手套、護膝、車把套、防滑鏈、定制防滑輪胎等冬季防寒物資裝備。考慮到騎士們在闔家團圓的節日仍堅守配送的辛苦,順豐同城還在多個城市舉辦了“尾牙聚餐”活動。
在長沙一處戰區,騎士們放下平日里的忙碌,相聚在城市群團年宴,提前過上了溫馨的團圓年。騎士老李開心地說道:“在長沙送單,忙起來很少正兒八經吃頓大餐,今天能跟兄弟們在這熱熱鬧鬧地過節,吃著這熱乎的飯菜,感覺像在家里一樣。心里特別踏實、暖和。”
從防寒物資到暖心團圓飯,從激勵政策到榮譽嘉獎,順豐同城始終堅持把騎士作為第一用戶,不僅讓騎士們感受到來自平臺的關懷與溫暖,也極大地激發了他們的送單動力。騎士們能夠以更飽滿的熱情和專業的態度,為顧客提供優質的配送服務。順豐同城相關負責人表示:“正是因為物質激勵、關懷舉措充分落到實處,我們的運力網絡在節假日高峰期依然人手充足,騎士團隊也能從容踐行對服務質量和穩定性的承諾,為順豐同城春節期間全場景配送提供了堅實的支撐。”