服務全“心”升級助力品牌業績持續攀升， 沃爾沃汽車1-8月銷量同比勁增28.1%

今年8月，沃爾沃汽車繼續保持積極的發展勢頭，在中國大陸市場共售出13,092輛，1-8月累計售出122,691輛，同比勁增28.1%。品牌銷量當家花旦XC60 共售出5,037輛；實力戰將沃爾沃S60共售出1,968輛；北歐豪華旗艦型越野旅行車沃爾沃V90CC銷量增長明顯，同比增長28%。隨著沃爾沃汽車產品的全國熱銷，多款主力銷售車型出現一車難求的緊張狀況。

沃爾沃汽車在中國大陸市場1-8月累計售出122,691輛，同比勁增28.1%

沃爾沃汽車成都車展發布會現場，沃爾沃汽車邀請了品牌摯友、知名作家許知遠和知性優雅的高圓圓來到沃爾沃展臺。作為沃爾沃XC90車型的車主，高圓圓如今又成為了沃爾沃“全心承諾”的首席體驗官。對高圓圓而言，守護家人是生命中最重要的事，安全也是唯一的最優選擇。

沃爾沃汽車成都車展以“唯愛與生命不可辜負”為主題

持續優化的服務是沃爾沃汽車銷量連續增長、屢創新高的核心競爭力。本屆成都車展，沃爾沃秉承“讓誠心 更貼心”的理念，推出了包含“加滿一箱油”、“交車官方禮”、“等您到九點”、“試駕隨心約”、“品味沃茶點”、“推薦享好禮”在內的銷售六大服務承諾，與去年成都車展沃爾沃推出了“讓安全 更周全”的售后六大服務承諾，組成了12項“全心承諾”，將寶貴的時間還給車主，讓車主安享無憂出行。

沃爾沃汽車全心承諾，12項服務承諾升級

沃爾沃12項“全心承諾”，將寶貴的時間還給車主，讓車主安享無憂出行

其中，“加滿一箱油”指在提車前經銷商會與車主溝通，給車主加滿一箱油，讓新車“滿油出發”。配合“交車官方禮”，讓“喜提”兩字名副其實。“等您到九點”則讓朝九晚五的上班族在工作日也能到店看車，把寶貴的周末留給家人。用戶可以通過“試駕隨心約”定制個性化的試乘試駕服務，從時間地點到是否需要兒童安全座椅等點滴細節，沃爾沃都會盡可能滿足用戶的每個“小心思”。“品味沃茶點”為客戶提供沃爾沃統一的茶點服務，多樣化的選擇讓用戶在4S店內也能享受一頓豐盛的下午茶。“推薦享好禮”讓沃爾沃的的新老車主實現“雙贏”，推薦人和被推薦人均能獲贈超值好禮。

沃爾沃汽車堅持以用戶為中心的理念，為用戶提供更優質的售前售后服務

作為傳統豪華汽車品牌中第一個實現所有車系均有電氣化產品的品牌，沃爾沃汽車已經形成了包含純電動車型、插電式混動車型以及輕度混動車型在內的完整電氣化產品矩陣。XC40“油電同價”政策的推出，進一步加速了電氣化轉型進程，讓沃爾沃汽車可持續發展戰略在中國市場加速落地。

94年來，沃爾沃始終深耕安全領域，其背后體現了品牌對愛和生命的極致尊重，而這也正是沃爾沃汽車銷量紀錄不斷刷新的品牌力。此次服務全新升級依舊彰顯了沃爾沃汽車不變的“以人為本”理念，未來，沃爾沃汽車更將持續以安全、可持續和個性化的方式，為用戶提供杰出的產品與買車、用車全生命周期的貼心服務體驗。