伴隨著城市化不斷提高,大眾生活水平不斷提升,專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大。今年1-10月,中輕卡專(zhuān)用車(chē)總體銷(xiāo)量達(dá)209003輛, 同比上升16%。同期,歐航歐馬可專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)量達(dá)到2.2萬(wàn)臺(tái),暴增62%。不僅大幅領(lǐng)先行業(yè),更在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)成為行業(yè)NO.1。其中,尤以冷藏車(chē)產(chǎn)品和清障車(chē)產(chǎn)品表現(xiàn)最為出彩。前者銷(xiāo)量約1.6萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)占有率連續(xù)五年行業(yè)第一;后者則突破了3500臺(tái),行業(yè)頭部企業(yè)用戶(hù)占比超50%。歐航歐馬可在專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域做了什么讓它取得如此成就?
歐航歐馬可專(zhuān)用車(chē)業(yè)務(wù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
清晰戰(zhàn)略指引 鞏固第一全力突破
立足于專(zhuān)用車(chē)業(yè)務(wù),歐航歐馬可為其打造了“做強(qiáng)做精”的發(fā)展戰(zhàn)略。在產(chǎn)品層面,打造多維度的產(chǎn)品組合,以高品質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供深度定制的一體化解決方案。在市場(chǎng)方向上,給出持續(xù)鞏固優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,全力突破潛力市場(chǎng)的清晰戰(zhàn)略指引。
在明確的市場(chǎng)策略的指導(dǎo)下,提出銷(xiāo)售模式創(chuàng)新,建設(shè)專(zhuān)用車(chē)網(wǎng)絡(luò)體系,主攻行業(yè)頭部企業(yè)的全面打法。其充分利用渠道屬地優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)改裝廠(chǎng)加盟銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以此聚合業(yè)內(nèi)大量的優(yōu)質(zhì)資源。銷(xiāo)售模式上,在保持現(xiàn)有直銷(xiāo)模式的同時(shí),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售模式進(jìn)一步創(chuàng)新,培育經(jīng)銷(xiāo)商建立專(zhuān)用車(chē)整車(chē)分銷(xiāo)體系。
福田汽車(chē)集團(tuán)副總裁、歐航歐馬可事業(yè)部總裁顧德華做主題報(bào)告
為進(jìn)一步強(qiáng)化訂單保證和服務(wù)保障能力,歐航歐馬可進(jìn)一步擴(kuò)大組織建設(shè),增設(shè)專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品管理部、直銷(xiāo)經(jīng)理等,為改裝廠(chǎng)提供一對(duì)一服務(wù)保障,讓改裝廠(chǎng)等合作伙伴能夠參與到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定義、公告申報(bào)、市場(chǎng)推廣當(dāng)中。通過(guò)全過(guò)程溝通,加強(qiáng)對(duì)改裝廠(chǎng)全價(jià)值鏈定制化的支持,進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)雙方合作共贏(yíng)。
在服務(wù)方面,除“大總成件只換不修、移動(dòng)服務(wù)車(chē)上門(mén)服務(wù)”等“標(biāo)配”之外,歐航歐馬可還針對(duì)環(huán)衛(wèi)、清障、?;戎攸c(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立“定點(diǎn)式+顧問(wèn)式”服務(wù)模式,確保各環(huán)節(jié)之間高效溝通,將“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,檢查問(wèn)題,處理問(wèn)題”三步并一步,第一時(shí)間排除所有產(chǎn)品隱患。
產(chǎn)品深度定制 構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力
不同于其他商用車(chē)產(chǎn)品,專(zhuān)用車(chē)的市場(chǎng)法規(guī)升級(jí)很快。即使同一產(chǎn)品類(lèi)別,細(xì)分工況、運(yùn)輸行業(yè)、客戶(hù)結(jié)構(gòu)等因素的不同,用戶(hù)所需求的產(chǎn)品類(lèi)別往往也完全不同。
對(duì)專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品而言,產(chǎn)品深度定制看似簡(jiǎn)單,但卻需要多個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同聯(lián)動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。不僅囊括前期市場(chǎng)和產(chǎn)品的研究,還包含與用戶(hù)的溝通交流以及與改裝廠(chǎng)的深入合作等層面。只有深刻了解市場(chǎng)信息,精準(zhǔn)洞悉用戶(hù)需求,才能打造出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的定制化產(chǎn)品。
福田歐航歐馬可事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)公司專(zhuān)用車(chē)副總經(jīng)理、專(zhuān)用車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理張春雨解讀專(zhuān)用車(chē)業(yè)務(wù)
歐航歐馬可堅(jiān)持以產(chǎn)品為基礎(chǔ),深度定制滿(mǎn)足客戶(hù)差異化需求,中輕卡雙線(xiàn)并舉,環(huán)衛(wèi)、清障、?;返榷嘈袠I(yè)共推,深度鉆研應(yīng)用場(chǎng)景,全面提升專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,打造合規(guī)高效的專(zhuān)用車(chē)解決方案。2020年,全年預(yù)計(jì)國(guó)六產(chǎn)品公告累計(jì)完成380個(gè),真正做到了行業(yè)引領(lǐng)。
福田歐航歐馬可事業(yè)部研發(fā)副總裁韓云肖講解專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品
以清障車(chē)為例,以前清障車(chē)主要應(yīng)用于道路救援,法規(guī)變化前車(chē)貨總重標(biāo)準(zhǔn)是10噸。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大件裝備的運(yùn)輸需求逐漸旺盛,加之國(guó)六階段車(chē)貨總重標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到了14噸。歐航歐馬可敏銳的洞悉到清障車(chē)產(chǎn)品會(huì)逐漸從道路救援向裝備運(yùn)輸轉(zhuǎn)型,用戶(hù)需求也會(huì)由標(biāo)載向重載延伸。前瞻市場(chǎng)發(fā)展的歐航歐馬可第一時(shí)間調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向,先行業(yè)一步滿(mǎn)足用戶(hù)需求,把握住了市場(chǎng)機(jī)遇。
歐航歐馬可豐富多樣的專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品組合
在冷藏車(chē)領(lǐng)域,歐航歐馬可更是持續(xù)領(lǐng)跑。今年北京新發(fā)地疫情爆發(fā),冷鏈運(yùn)輸安全備受關(guān)注,歐航歐馬可第一時(shí)間推出了消毒冷藏車(chē),通過(guò)單次運(yùn)輸過(guò)程的閉環(huán)消毒,將生鮮食品運(yùn)輸環(huán)境的安全做到極致,得到了用戶(hù)和市場(chǎng)的雙重認(rèn)可。面對(duì)車(chē)輛合規(guī)治理常態(tài)化,冷藏車(chē)超重的行業(yè)現(xiàn)象,歐航歐馬可更積極聯(lián)合改裝企業(yè),共同推出超級(jí)輕量化的“冷鏈之王”產(chǎn)品,以降重500公斤的卓越輕量化表現(xiàn),助力冷藏車(chē)合規(guī)高效運(yùn)營(yíng)。
最新發(fā)布的歐航歐馬可超級(jí)卡車(chē) “冷鏈之王”
建立戰(zhàn)略同盟 朋友多了路好走
專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域是典型的“合作共贏(yíng)”市場(chǎng),卓越的產(chǎn)品性能,不僅需要卓越的底盤(pán),還需要出色上裝。整車(chē)廠(chǎng)和改裝合作伙伴的“珠聯(lián)璧合”,才能打造卓越的產(chǎn)品。歐航歐馬可深諳此道,其聯(lián)合行業(yè)頂尖的上裝企業(yè),與其打造戰(zhàn)略同盟,攜手共進(jìn)。
作為定位高端的領(lǐng)導(dǎo)品牌,歐航歐馬可始終與知名上裝企業(yè)合作,包攬冷藏車(chē)、清障車(chē)、?;愤\(yùn)輸車(chē)、高空作業(yè)車(chē)等細(xì)分市場(chǎng)的一眾頭部上裝企業(yè)。雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,使得歐航歐馬可組建了堪稱(chēng)豪華的專(zhuān)用車(chē)“朋友圈”。在冷鏈領(lǐng)域,歐航歐馬可與冷鏈上裝領(lǐng)導(dǎo)者山東中集已經(jīng)合作了10余年;在危化品運(yùn)輸領(lǐng)域,歐航歐馬可與軍工背景,防爆板材領(lǐng)先的鄭州紅宇,共同打造廂式?;愤\(yùn)輸車(chē);在清障領(lǐng)域,歐航歐馬可與清障上裝第一廣東粵海持續(xù)合作,打造性能卓越的清障產(chǎn)品。
歐航歐馬可攜手知名冷鏈上裝企業(yè)共同打造冷鏈之星
標(biāo)配康明斯打造的專(zhuān)屬動(dòng)力,標(biāo)準(zhǔn)化孔位底盤(pán),配合行業(yè)頭部上裝企業(yè),實(shí)現(xiàn)整車(chē)底盤(pán)上裝一體化設(shè)計(jì)研發(fā)。正是這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,使得歐航歐馬可推出了一款又一款品質(zhì)卓越、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)悍的專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品,成就歐航歐馬可在專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的引領(lǐng)地位。
千尺高臺(tái),起于壘土。專(zhuān)用車(chē)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)、產(chǎn)品雙向引領(lǐng)離不開(kāi)歐航歐馬可聚焦專(zhuān)用車(chē)場(chǎng)景的戰(zhàn)略堅(jiān)持和長(zhǎng)期耕耘。2021站在“十四五”開(kāi)局的歷史性時(shí)刻,歐航歐馬可將以戰(zhàn)略高度持續(xù)加碼專(zhuān)用車(chē),攜手行業(yè)頭部資源,持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,以堅(jiān)實(shí)的步伐邁向3萬(wàn)臺(tái)的新高度,在實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏(yíng)的同時(shí),打造專(zhuān)用車(chē)行業(yè)新標(biāo)桿。